Refusionspolitik

Hos NorthLux ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb.

14 dages returret

Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at returnere, skal du kontakte os via kontaktformularen inden for fristen.

Betingelser for retur

For at være berettiget til retur:

  • Varen skal være i original stand

  • Varen må ikke være unødigt brugt

  • Original emballage bør medfølge

Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer, der ikke opfylder betingelserne.

Returfragt

Returomkostninger betales som udgangspunkt af kunden, medmindre varen er defekt eller fejlleveret.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt varen, tilbagebetales beløbet til din oprindelige betalingsmetode.